从电商，到艺术家的商业开发伙伴
而后竺佳庆全权接下手写时光，并调整营运框架。除了叶晔，手写时光在 2018 年大幅扩张合作艺术家，寻找不同书写风格的老师合作，例如书法类型的「6五3」、文艺感十足的「没有文青」，以及西洋花体书法的「简单写字」等。
「我们共同销售商品，像是 6 五 3 的行李箱以及没有文青的托特包，也一起经营更大的写字社群，让手写时光成为老师们的伙伴。」
不过竺佳庆也提及，由于开发文创商品的时间较长，手写时光仍然要以其他商品来维持现金流。因此他们开始尝试经销各式各样的墨水、毛笔与钢笔，除了扩充产品线，也利用生命週期较短的商品，来增加顾客回购的契机。
线下展店，让书写的感动带动营收
今年最大挑战，莫过于手写时光首度挑战线下店面。竺佳庆在今年 4 月的板桥诚品新板店开设柜位，企图接触更广的客群、延展不同消费情境。
「我们第一次线下贩售是在去年 9 月台南新天地设临时柜，单月就有 11 万台币的收入，超过 4 成都是高价钢笔。这才发现实体店更能展现高价位商品，因为好的钢笔、好的字帖，一写就有感觉。再加上实体店能接触的客群与网路上不同，他们年龄较长、消费力更强；现场客人若写得开心，就愿意买单，营收更能突破。」
手写时光诚品板桥新板店的门市经里吴元宏（左）及手写时光创办人竺佳庆（右）合影。 图：创梦市集／提供创办人竺佳庆（右）正在与现场客人介绍钢笔。 图：创梦市集／提供但面对经营实体店，竺佳庆仍是菜鸟。「电商惯用的术语 ROI、ROAS 都用不上，我也还在学习该用什幺指标来观察实体营运。」不过竺佳庆笑称依照上回临时柜的经验，最先习得的秘诀就是邀请所有人都「坐下来」，感受笔触也感受墨水。体验先行，客人只要愿意坐下，就会出现贩售时机。
「做什幺事都一样，最初大家都是毫无头绪。」竺佳庆擦了一擦眼镜、戴上说：「但我就是这样，有 40% 的準备就行动，动了才知道更多！」
竺佳庆全权接下手写时光，并调整营运框架。除了叶晔，手写时光在 2018 年大幅扩张合作艺术家，寻找不同书写风格的老师合作例如书法类型的「6五3」、文艺感十足的「没有文青」，以及西洋花体书法的「简单写字」等。今年最大挑战，莫过于手写时光首度挑战线下店面。竺佳庆在今年 4 月的板桥诚品新板店开设柜位，企图接触更广的客群、延展不同消费情境